Groupon mon ex amour - fine di una promettente storia d'amore

1) Pacchetto capelli platinum

Valore dell'offerta: 163,00 euro

Costo del coupon: 34,00 euro

Ho risparmiato il 79%

Entro nel negozio e mi rendo conto che è una topaia: fumi di vapore di aria calda ovunque, poltrone bianche macchiate di tinta per i capelli, poggiapiedi rotti, accessori malamente riattacati sul muro, macchie di unto d'appertutto, foglietti disposti a caso sulle pareti: coprono dei buchi.

Assisto a scene tipo: signore lasciate con i capelli umidi più di 10 minuti in attesa che arrivasse qualcuno a fonarle; ragazze in lacrime per un taglio di capelli evidentemente mal riuscito; perdita di pazienza delle clienti per attese eccessive.

Io ho un colore e una messa in piega. Sono leggermente migliorata rispetto a come sono entrata...vabbè, per 34 euro mi posso accontentare.
Nel salutarmi mi consegnano un carnet di sconti senza scadenza su alcuni trattamenti.
Esco, lo strappo e lo butto nel primo cestino.
Lì non ci rimetto piede.

2) Corso intensivo di inglese con lezioni di gruppo e individuali a frequenza libera

Valore dell'offerta: 850,00 euro

Costo del coupon: 79,00 euro

Ho risparmiato il 91%

Frequentare è impossibile: vige la regola della massima puntualità "5 minuti prima va bene, 5 minuti dopo no" mi spiegano al telefono. Peccato che siamo a Roma e che nemmeno il diluvio torrenziale della mattina sia una scusante per i 5 minuti. Passiamo i primi 10 minuti di lezione con la gente che sbatte sulla porta per protestare. Ma non li fanno entrare.La frequenza libera significa che puoi prenotare non più di una lezione al giorno con una settimana di anticipo. Peccato che la frequenza libera non preveda sempre lezioni la mattina (le uniche che posso frequentare). Una volta effettuata la prenotazione non è possibile modificarla.
Le lezioni si tengono in sedi distaccate: impossibile protestare in diretta. Occorre telefonare o recarsi alla sede centrale: estrema periferia sud ovest di non chiara ubicazione.
"Mi dispiace, è un suo problema" mi risponde la segretaria.

E le lezioni open? Quelle a cui si partecipa senza prenotarsi? Una al mese e nemmeno tutti i mesi.

E le lezioni individuali? Non ci sono. Punto.

Puoi rifare il corso se non superi l'esame finale a patto, però, di aver frequentato con "regolarità".

Peccato che questo sia impossibile.

Ci guardiamo sconsolati, ci sentiamo poveracci.
"Io sono riuscita a venire tre volte, questa è la quarta...tutto sommato ho già ammortizzato la spesa" mi spiega Silvia.
"Vabbè, ma che pretendi per 79 euro?" mi chiede Stefano.

"Bhè, un corso da 850 euro!" rispondo io.

3) Pacchetto capelli silver

Valore del coupon:  80,00 euro

Costo del coupon:  19,00 euro (ne ho presi tre)

Ho risparmiato l'80%

Chiamo per prenotare la seduta. "Va bene a maggio?" Maggio? ma siamo al 20 marzo!

-la colpa non è mia, ma vostra: avete aderito in tante all'offerta e io non posso lavorare 20 ore al giorno. Poteva chiamare prima.

"Ma siete voi che avete autorizzato un certo numero di coupon da vendere"

- Si, ma noi non ci abbiamo guadagnato niente, i soldi li ha Groupon. Inoltre si sono accavallate due offerte nel periodo in cui lei ha acquistato, quindi i clienti sono aumentati di tanto.

"Ho tre coupon"

-Ne può utilizzare solo uno, c'era pure scritto.

"Non lo avevo visto, è una nota talmente piccola...e poi, se ne potevo acquistare solo uno, perché il sistema me li ha autorizzati tre?"
- Lo chieda a Groupon.

"Ma se poi a maggio non posso venire, come faccio?"

- sposta l'appuntamento.

"Così vengo ad agosto"
- io non c'entro niente.

Contatto il servizio clienti di Groupon, stavolta mi sono rotta. 

Scopro che ho fatto beneficenza: il coupon non viene rimborsato né trasferito su un acquisto futuro. 

Mi invitano a ricontattare il parrucchiere.

Ma dai, è ridicolo.